一周工作总结

一周工作总结范文

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的一周工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

一周工作总结范文1

上周我按照每天的工作安排认真对病人进行护理，每天完成的工作如下：

星期一查对常备、急救药品数量并记录。

星期二整理办公室卫生。

星期三整理医嘱单、注射单、护理单。

星期四补充护理办公室用品。

星期五液体总数总结。

以上是本人一周的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！

一周工作总结范文2

尊敬的各位领导：

你们好！

我叫张勇，专科学历，物流师中级职称；自20xx年2月份入职三联招商部以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作。

主要职责内容：

1、对外招商。

2、协调工程部、施工队做好装修施工及完工后的验收、交付使用。

3、协调客户、财务、电工、电表厂家技术代表处理好经常性的停电跳闸。

4、协调工程部处理好客户对渗水漏水的投诉。

5、处理好与客户之间的关系，协助租金的催缴工作。

6、尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于客户，维护好公司良好的形象。

下面我将一年来的工作情况总结汇报如下：

一、招商工作：接待来访的潜在承租客户，介绍园区的情况及做好相应的促销宣传，引导承租客户缴纳2个月押金，确定事实上的租赁关系。

2号楼.3号楼对外招商具体明细见下表:

二、装修施工工程：房屋管理

1、主要内容：对已经交2个月押金的承租客户，发施工联系单到施工队、工程部，协助施工队、工程部完成公司内部统一装修及客户自己装修工程的质量监控、施工项目过程问题解决、完工验收及项目完工交付等工作。

2、施工分两部分，公司统一装修部分，客户自己装修施工部分

主要流程：

（1）客户缴纳2个月的押金后，一方面发工作联系单给工程部、施工队，另一 方面通知客户画平面图出来，尽量满足客户用电插座的合理布局.

（2）联系客户自己装修施工部分是否给公司施工队一起施工，如果客户自己装修施工，公司装修施工队先行施工，经过工程部和客户共同验收在交客户自己装修。（原则上从客户下订金到客户入住，时间为60天，）如果客户交给施工队装修施工，施工队报价，严格按客户要求施工。工程部、客户共同监督施工。

（3）完工交付使用，客户搬迁入住。

（4）招商部负责已经搬迁客户对正施工过程中的用电、停电跳闸、清洁、噪音等投诉进行协调解决。

注明：公司免费装修施工明细如下：

1、地面铺600cm*600cm抛光砖；

2、墙面满刮腻子粉两便后用白色乳胶漆刷白；

3、轻钢龙骨石膏板吊天花；

4、电器安装：含空调插座、插座、吸顶灯，

5、网线、电话线接入房间客户指定地点，需要分出的部分另收费。

6、另收费部分由施工队自行与客户商谈。

以上装修项目由公司指定施工队装修施工，招商部每个引进客户装修施工日期二十天完

成交楼。请工程部领导安排好该项目施工质量监控、施工项目过程问题解决、项目完工交付及该项目完工验收等工作；同时监管装修队落实装修事宜，以免耽误工程。

三、接受和处理承租客户的投诉及建议要求，及时协调处理：

招商部20xx年10月前3人，3号楼几乎招商完毕，20xx年8月2号楼公共部分装修完毕，开始对外招商。这段时间客户投诉最多有两个方面：

一方面是楼层的停电跳闸，原因有：智能电表的使用，给客户解释停电原因，还要沟通财务、电工、智能电表厂家技术代表来处理。客户装修施工中违规用电造成的停电跳闸到20xx年12月底基本解决。

另一方面是大厦的渗水、漏水，这方面特别严重，投诉特别强烈，20xx年10月前因房

屋质量问题而给与赔偿的客户有2家。到目前为止，因为工程部的积极配合，2、3号楼的渗水、漏水问题基本上解决。因大厦渗水、漏水造成的室内墙壁的恢复工作待处理（难点是大厦外墙渗水、漏水待处理）

这段时间针对客户的投诉，是随叫随到，及时联系处理（也包括晚上、星期六、星期天

免费加班，每月电话费在200元以上）。

四、定期拜访客户，加深感情，做好服务工作的同时协助租金的催缴工作。

通过每天的巡查大厦，给客户送送平件信函等方式，定期拜访客户，回访停电跳闸，渗

水、漏水的处理结果及解释施工过程中产生的噪音、清洁问题；做好服务工作的同时协助租金的催缴工作。

五、主要经验和收获

总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

六、存在不足

虽然,在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

1、实际处理事务的能力还有待提高;

2、与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

七、展望新年

在新的一年里，我将吸取经验与教训,面对物业服务行业日新月异的发展变化，本人将秉承“快乐服务，创造价值”的企业精神，不断加强个人修养，使自己具有优质服务技能和良好服务意识，坚持服务至上，不断满足租户飞速发展的物业服务要求，为公司的发展而不断努力。

一周工作总结范文3

武汉悦榕物业服务有限公司是大都地产集团的附属公司，我们为客户提供高素质和全面的专业物业服务，并致力于推动伊托邦事业的发展的发展。

回顾这半年的工作，物业公司在集团各级领导的关怀下，全体员工时刻以“伊托帮”精神为动力，秉承公司优良传统，弘扬吃苦耐劳的精神，圆满完成集团交付的任务。现在，我代表物业公司全体同仁，向集团领导汇报物业公司半年来的工作。

一、经营管理情况

1、完善各项规章制度，建立内部管理机制

物业公司 ……此处隐藏9640个字……，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三.有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四.工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。

一周工作总结范文13

幼儿园第一周顺利度过了！豆豆的反应比我预料的要好些。

第一天，没有很多人那种哭闹，很顺利，很开心地度过，甚至还舍不得走！

第二天，很平静地跟我再见，但眼神中稍有犹豫，一个多小时后小哭了会儿，但很快就开心起来了。回来后晚上悄悄跟我说自己今天想妈妈哭了。

第三天，有点不想去幼儿园，但还是高兴地坐公交去了。到了门口抱住爸爸的腿哭了，老师领进去后很快也就平静下来了。

第四天，在去幼儿园的路上没有前两天那样蹦蹦跳跳，时不时念叨着我不想去幼儿园。到门口哭了，换上鞋子老师给抱进屋，马上进门了回头哭着边挥手边喊妈妈再见！后来老师说很快也就没事了，玩得挺好，吃饭也很不错。去接她时正搬着小椅子准备做游戏去呢！

第五天，一路上问我能不能不去啊，我说今天是星期五，要上幼儿园的。问为什么，答是规则，是责任，豆豆想想说晚上我们回家看规则和责任这两本书吧。下公交车后抱住我不肯放，说妈妈你今天抱我去幼儿园吧。到了教室门口一放下马上眼泪就出来，并抑制不住地哭出声来。老师出来后却又哽咽着问早上好，还问今天要拧的瓶盖多不多啊？（昨天老师答应今天让她做这项工作的）要求我给换衣服，换好后让我抱抱，再帮她擦眼泪。然后她哭着挥手说妈妈再见，就抽泣着跟老师进屋了。晚上回来情绪很好，还说幼儿园很好玩，但过会儿又说我不要上幼儿园呵呵。

总的来说，豆豆从第一天的新鲜，到后来的分离焦虑，反应还不算太大。我觉得其实她从心里接受幼儿园，只是跟希望妈妈陪着她去，知道妈妈不能陪，所以宁愿不去了。我想下周情况也许会好些，但我已经做好准备，2-3周的分离焦虑反应是很正常的。

希望宝贝在幼儿园开开心心！

一周工作总结范文14

志愿方面

在军训过程中，志愿方面主要负责后勤物资及伤员的常规工作，其中后勤部分包括药品、饮用水、应急食品、营地桌椅等实用物资的购买和运输，而伤员部分则包括伤员管理、外出请假、病人安置等事务。

1. 后勤物资

(1) 前期准备了一些药品，但是在第一天军训的时候，没有考虑到刚进入军训，天气炎热，太阳曝晒，伤员数目激增，导致药品储备不足。对于身体不适的同学不能做到妥善处理，冷静应对，帐篷中秩序一度十分混乱。但是两天之后，这些工作都可以有条不紊地推进。

(2) 水的准备，前几天十分紧缺，主要是之前没有给总负责助理排班，缺少他们的帮助。且军训期间的复杂情况，导致了很多疏漏。

2. 伤员管理

(1) 军训第一天伤员之多超出我们的预估，新生们的体质确实需要锻炼。除去先天性的疾病以及确实不适宜参加军训的同学，更多的人是在军训期间炎热天气下出现了各种状况。也有部分同学是因为天气炎热，对长沙气候不适应，导致了头晕恶心等状况，这类同学只需要短暂休息即可，不需要长期请假。半天请假制度减少了少数同学偷懒的现象。帐篷内的伤员还是比较有纪律的，没有玩手机的现象，都在安静的看书或者看同学们军训。

(2) 伤员和请假问题，每日汇总请假情况也可以总体上了解新生们的军训参与度。

资助方面

已完成家庭经济情况调查表的审阅、绿色通道、爱心大礼包发放等资助事情。下一阶段需要完成贫困生入库的工作。

学平险材料已经发到每位新生手中(“湖大学平险理赔须知”、“湖南大学新生’学平险’问答”)，9月13日完成上交学院的表和费用。

宣传方面

上周宣传主要负责每天先锋信息的推送和军训场拍照。

其中，在推送方面，由宣传组每天直接整理文字，排版制作的军训日报，通过选择“新生助理”、“军训日记”等新生和家长们普遍感兴趣的主题，结合一定的互动环节，在高峰期每篇推送达到了日均700次的浏览量，向家长们展示了湖南大学、信息院的风采，从微信评论中可以看出，学校、学院迎新期间的工作大体得到了家长的满意与肯定。

考虑到新生们刚刚离开家长外出读书，家长们念子心切，会希望想看到自己孩子军训时的容貌。宣传小组借机开展“军训之窗”活动，家长通过微信后台留下孩子们的班级和姓名，宣传小组的同学们将在白天军训期间拍摄这些孩子们的照片并在先锋信息公众号上制成图集。活动得到了家长朋友们的支持，共计有百余名信息院的家长朋友们参与了本次活动。

文体方面

第一周完成了院旗队的选拔、院运动队招新、辩论队招新等工作，为新生杯做准备。招新过程中，组织秩序有些混乱，效率低下。

校歌合唱大赛的准备，集中练习的时间短，新生们的积极性没有被完全调动起来。

9月10日教师节“感恩”主题活动，展现了信息院第一大院的气势，后期宣传中，新生们也都转发活动航拍的图片以及延时摄影，从一定程度上提升了新生对学院的归属感与自豪感。

但是由于新生们白天时段训练时间长，没有充分时间与新生讲解活动流程，所以新生们多是在助理们的指导下完成，参与程度不是很高。回顾整个活动成形的过程，想法的产生仓促，没有经过充分的准备，这也是影响活动效果不尽人意的原因之一。

接下来是军训阅兵结束之后班导汇演的安排。

一周工作总结范文15

前些天，我当选了我们班的副班长，这对我来说是一个新的突破，以前我一直都是我们班的文艺委员，没想到这学期我竟然当选了副班长!我非常高兴。

我在学习方面虽然有很大的进步。但是我的缺点也有一些，上课不敢发言，粗心等等。可是，我很遵守纪律，只要别人提醒我一次，我下次马上改正。在生活中，我经常帮助家长洗衣，扫地等，我可是爹捧娘爱邻居夸得标准好孩子。

我在管理班级的时候，发现了以下几点：

1.科(如劳动)上课说话的太多。

2.读时乱读

3.字时不练(有的说话，有的玩。)

这几点就是我们班的缺点，我在管理班级时，能做到把班级管理好，但是，我管着管着，就忍不住和别人一起说起话来，以后我一定争取改正。班里同学在老师进教室之前就很乱，有的打架，怎么劝都劝不住，反而还被说“管你什么事啊!走开。”老师一来，班里立刻鸦雀无声。可是老师前脚刚出门，班里就又和集市一样炸开了锅，任凭我怎么喊，怎么管都没用，也很无奈。但是还是有一部分同学会安安静静地写作业。我觉得老师应该表扬他们!

我的总结完毕，谢谢。