工作述职

【精品】工作述职范文汇编10篇

这段时刻的工作繁忙并充实，回忆过去的工作，有成功的喜悦也有失落的遗憾，但更多的是对今后工作的期望，现将工作总结如下：

一、坚持全局观念，做好本职工作

不论从事什么工作，坚持全局认识是首要的问题，现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是，“坚持企业形象，使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处，是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作，还也是对公司产物的宣传，以及对公司产物功能的谍报搜集，以便作出实时改良，使产物更好的知足现场的运用要求。以改变为话题的作文

二、擅长沟通交流，强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识，还就应具有优越的沟通交流才能，一种产物良多时分是正因运用操作欠妥才呈现了问题，而往往不是如客户反映的质量不可，因此这个时分就需求我们找出症结地点，和客户进行交流，规范操作，然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技艺，勤于现场察看爆笑谷聊天记录

随着电子行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好电脑销后服务，也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员，要在现场勤于察看、自力思考、多与同事交流，发奋不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产物进一步的信任。

四、技能常识程度与实践操作纯熟

在过去的工作中获得了一些领会，在工作中间态很主要，工作要有热情，坚持阳光的浅笑，能够拉近人与人之间的间隔，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，用心的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利，在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

我于20xx年6月晋东南幼儿师范学校毕业后，怀着对教育事业高度的热情踏上了教育这片陌生而又神奇的土地，成为教育战线上普通而又光荣的一员，从教近10年来，我以对教育事业的无比挚爱和追求，模范履行着一名人民教师的岗位职责，积极教研，认真教学，关爱学生，不断提高自身教学能力，提升教学水平，为教育事业倾注了自己的满腔热血。现将本人任现职以来的主要工作情况报告如下：

一、基本情况

20xx年参加工作以来，我一直从事小学语文、班主任、校少先队辅导员等教育教学工作，工作中先后取得幼儿自考专科、汉语言自考本科学历，是政协沁县第十三届委员。

20xx年12月被认定为小学一级教师职务任职资格，任现职后，先后荣获县级“教学能手”、市“优秀少先队辅导员”，有多篇论文获国家级、省级奖，20xx年7月、8月有3篇语文教学论文在《长治日报》发表，本人是唯一作者，符合破格参评小学高级教师条件。

二、出勤情况

从任教那天起，我就立志要做一名优秀的人民教师，要把工作当事业去做。为了提高教育教学质量，参加工作近10年来，我除去20xx年规定的56天产假外，基本没有请过假，

坚持带病上班，有事尽量安排在星期天做，做到了出全勤、出满勤，同时还利用星期天、节假日积极参加学校、中心校的书画展、墙报展、校园文化建设等活动，一心扑在工作上，顾全大局，对于学校安排的代课情况从没有拈轻怕重，得到了学生、家长、校领导的高度好评。

三、业务完成情况

参加工作以来，我任小学语文课教师，兼任有品德、美术等科目，每星期18节课以上，同时兼任班主任、校少先队辅导员。工作中，除认真备课、上好每一节课外，还利用课余时间，认真辅导学生课外作业、第二课堂活动，积极参与学校及社会公益活动，积极参与公开课教学及教学能手大赛，本人所代的班级学科及从事的工作多项走在全镇及全县前列，圆满完成了学校交给的各项工作。

四、所带班级学生教学成绩的分析说明

“教学是教育的脊梁，是学校的中心任务”。为了适应新课改的要求，在教学工作中，我不断探索，不断研究学习，大胆尝试，转变教育观念，更新教育方法，捕捉教育信息，逐步形成了自己独特的教学方法。比如在班上实行了“干部轮换制”和每天设立“值日班长”制度。为了及时了解学生的思想动态，还在教室前设立了“悄悄话信箱”。为了表扬先进，引导学生争先创优，又在班上开展了“星级达标”活动和评选“班级之最”的活动，这些措施都很受学生们的欢迎。凭着对学生的一片爱心，我带出了一个个“先进班集体”，治理了一个个乱班，转化了一个个后进生。学生的积极性被

充分调动起来了，学习成绩便可想而知，我们的成绩一直名列前茅。20xx-2008第一学期期末考试获镇五年级语文第一名；20xx-2008第二学期期末考试获镇五年级语文第一名； 20xx-2009第二学期期末考试获镇二年级年级语文第三名；20xx-2010第一学期期末考试获镇三年级语文第二名；20xx-2010第二学期期末考试获镇三年级语文第二名。20xx-2011年第一学期期末考试语文第三名；20xx-2011年期末考试语文第二名。在平常的教学中，我积极进取，多次承担区级示范课。20xx年5月在长治市举办的新课程改革与信息技术整合赛中执教《会摇的玩具》一课获二等奖；20xx年4月在郭村学校执教的《钓鱼的启示》一课获得好评；20xx年10月在沁县举办的信息技术与学科整合能手赛讲中执教的《爬山虎的脚》一课获得一等奖；20xx年5月在郭村小学执教的《两个铁球同时着地》获得好评。

五、本人对提高教学质量所做工作的追述

（一）严于律己，树立教师良好形像。工作中，我非常注意提高自身修养，处处以身作则，做学生的榜样，以自己的言行教育感染。要求学生做到的，自己首先做到，工作十年来，除了外出学习，没有耽误过学生一节课，缺席过一次集体队活动。从小处着手，从细处着眼，用自己认真、严谨的工作作风潜移默化的教育影响着学生，深得学生及家长的好评。

（二）关爱学生，既“教书”，更“育人”。工作中，我志对学生倾注了无限的热情和关爱，尊重他们并以诚相

待；工作认真负责，从不敷衍塞责；深入了解学生，关心孩子的思想和心理变化，处处为学生着想，时间一长，自然成了孩子们的知心朋友。20xx年9月，我主动要求接管学校有名的后进、学生容量最大的班级，面对那群习惯了老师批评的孩子，我静下心来，耐心寻找工作的新方法。经过细心的观察，从点点滴滴的关爱做起，用爱滋润每一颗学困生稚嫩的心灵，所带班级有了很大的提高。

特别是对待后进生，我努力去寻找他们身上的“闪光点”，并倍加珍惜，用“沙里淘金”的精神去发现、挖掘，并悉心扶持，让它发扬光大，从而使后进生树立争取进步的信心。如有几位学生因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成 ……此处隐藏8727个字……往里面丢。我也是个动了手术的癌症患者，我知道这里面与死神搏斗的艰难。我是看在眼里痛在心上。

曾国武家里，曾国武在外面开餐馆，听说要拆迁，放弃开店回家等拆迁征收，结果路到他家不再往前进了，屋与黄桥大道相距就一米，路面明显高出他家房屋2米，他曾多次反映情况，现在房屋也因为路的施工机械的影响，导致房屋开裂，要求指挥部解决问题。

仓盈塘组组长李囯辉，也是黄桥大道拆迁户反映的情况，他屋对面被圈的“汇达老年公寓”，只圈地不动工，他是过渡房屋，想申请办个农家乐不批，土地流转利益不大，却愿意承包给外地人，他有想法。

前塔院组的低保户智障残疾人谭检，虽然还只有53岁，但是，他生活还要已经83岁的老母亲安排，母子相依为命还住着建在云盖寺遗址上面的破旧土坯房子里面。群工站通过多方努力以安居工程的形势帮助解决建房子的款和申请办建房证，并上门察看地基，一而再再而三的去督促村民组才组织人动工兴建。

凤凰嘴组组长李自强，一家7口人，李自强确实称得上是个强者。5岁的时候他在当时的大队办的打米厂玩，打米机咬去了他右手，成为了三级残疾人，妻子也只有一杂手四级残，这样的夫妻生育个14岁的好儿子在读中学，一个63岁的母亲，再加上76岁的岳父和64岁的岳母，还带一个44岁的精神病患者的舅子。两家合一家，就靠只有一只手的他维持维护好这个家，不去不知道，去了吓一跳，虽然两低保户合为了一家，他的勤俭支家，他们的自强不息的精神是值得大家学习的。

在结对帮扶的对象中，我走访填写“百名贫困失学儿童返校计划”入户走访登记表了解王馨煜时，发现仓盈塘组王馨煜的叔爷爷1963年出生王富民还是个勤劳致富的养猪专业户，8月27日我去的时候存栏200多头。

油子塘未婚女48岁的曾华，患有肝硬化，无经济来源等等，不当家不知道柴米贵，不走访根本就不会知道群众的疾苦，不知道他们想的什么，需要什么。我在这里只是稍微点了我走访的几户。

无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到东塘村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。首先走访的是拆迁户，再就是村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村一半以上的农户。自带的笔记本记了满满一本。在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。

三、结合自己工作，协助支村两委

到站工作一年来，我走访了解了一大批困难户家庭，看到了不少家庭通过自己努力经营创业，目前生活衣食无忧，也了解到少数群众对拆迁安置带来的相关政策还有困惑，特别是切身感受到一些“因病致贫”家庭目前生活还十分艰难。我深刻感受到，个人的力量十分有限，只有调动大家的力量，共同参与到村的管理和建设中来，才是农致富发展的关键。为此，我结合自己工作方面的优势，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。为危房户申报了危房改造指标，年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了东土塘村安全稳定。

通过与群众打交道，特别是通过自己的努力，帮助群众解决一些现实困难和问题，我认为群众收获的是问题的解决，我收获的是精神的愉悦。通过一年来的群众工作，我的体会最深的是，说群众工作难做，因为群众困难不能解决，今后的工作会难上加难;说群众工作不难，因为只要有心去解决群众困难，哪怕解决的不那么完美，群众的眼睛也能够看见你的贡献。

作为群工站一员和联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。一是和环保办一道参与、督查、督促环境卫生大检查工作。二是消灭稻田抛荒，重视农业生产。和农办同志下村组督查。三是防汛抗旱，架设一档抗旱电线，动工定位我主动扶杆。四是积极协助村进行冬修水利工作。对重要山塘和水库水渠进行清於。重大活动我都用自己带去的相机拍了还几百张照片。

一年来，在镇党委政府和镇群工站的领导下，本人能服从安排，加强学习，团结群工站一帮人共同努力，建立健全群工站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕村的各项中心工作献计献策，充分利用群工站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了东塘村的和谐发展。

一年的驻点工作经历，让我深入了解了民情，更让我感受到群众工作的责任，在这里我向大家表个态，不管今后我是否继续驻村，我将继续关注群众问题，继续为群众服务，对于群众递交给我的困难问题，我将一如既往做好解释、做好协调、帮助解决。

谢谢大家!

根据县委的安排，我作为中共凤冈县委统战部派驻xx镇xx村的干部，到xx村开展帮扶工作。于XX年3月10日参加县委组织部召开的驻村帮扶工作动员会，并于3月11日到xx村开展驻村帮扶工作，到8月15日止，已进行了半年多。这半年多来，作为驻村帮扶干部主要做了以下几个方面的工作。

一、 全面了解xx村基本情况。xx村地处xx镇东南面，距镇政府4。5公里，全村总面积有24。4平方公里，所辖14个村民组，37个村民小组，1352户5688人，耕地面积6482。24亩。村委会有干部职工9人。全村有党员134名，其中女党员22人，预备党员2人。流动在村外党员10人。全村有贫困户269户891人。XX年已脱贫45户180人，XX年计划脱贫48户185人。

二、 认真开展“一宣四帮”。紧密结合同步小康创建活动，大力宣传党的十八届三中、四中全会和省委十一届四次、五次全会精神，积极帮村出主意、找项目、传技术、着力帮助增强村的发展活力，促进农民增收致富，引导群众理性合法地表达利益诉求，把一些问题化解在基层，消除在萌芽状态。

三、 深入开展走访调研活动。驻村工作半年来，走访贫困户、低保户、留守儿童等共50多户，充分了解他们的实际困难，积极想办法，筹措资金，尽力为他们解决一些实际困难。

四、 认真参加村支两委组织的相关工作。积极参加村里开展的“家电下乡”复核工作、“新农合”资金收缴工作、“农村危房改造”工作、“农村低保户”复核审查工作、“农村土地确权”工作，并提出相关工作开展的意见，在遍访贫困户活动中，严格按要求进行走访，同时协助村支两委协调解决民事纠纷。

五、 积极协调资金解决村实际困难。由统战部出资3000元帮助幸福组维修水渠50多米，解决了100多亩水稻田的灌溉，确保其正常生产，解决了两个组40多户120多人的实际困难。统战部出资XX元开展计生帮扶，解决了9户独女户、二女结扎户的部分生活困难。多方筹集资金，计划在8月底资助xx村XX年二本以上贫困大学生10名，帮助他们园梦大学，计划在9月份资助该村贫困高一新生10名，帮助解决他们入学困难。

下半年驻村工作将在镇党委、镇政府的正确领导下，与村支两委同志团结协调，克服困难，全面完成驻村帮扶的各项任务。